不具合2015/11/13 21:01一部のサーバーへログインが行えない問題について

「ブレイヴガール レイヴンズ」運営チームです。

11月13日(金)19:30頃~20:30頃まで、
コトネサーバー、レティシアサーバーでログインが行えない問題が発生しておりました。
また、エレスサーバーは19:15に対応が完了した同問題が再発生しておりました。

上記問題は対応が完了し、現在は正常にログインを行っていただけます。


【問題の詳細】
サーバー選択後、connectingと表示されてエラー画面が表示される

本問題のお詫びと致しまして、
11月13日(金) 19:30までにエレスサーバー、コトネサーバー、レティシアサーバーにてプレイヤーキャラクターを作成して頂いたお客様全員に以下のアイテムを配布させていただきます。
・AP回復薬(50)✕1

■お詫びアイテム受取期限
・2015年12月3日(木)11:00まで

▼お詫びアイテム受取方法
メイン画面右上のボタン「設定画面を開く」>「シリアル」>「配布アイテム」ボタンを押すことで、ゲーム内倉庫にアイテムが配布されます。


この度は問題発生によりお客様にご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。


「ブレイヴガール レイヴンズ」運営チーム