メンテナンス2019/10/24 23:00【10/24 23:00修正】【終了】10/17緊急メンテナンスのお知らせ

 

【19/10/24 修正】【お詫び概要①】の配布期間を修正しました。

 


 

 【10/21 14:10追記】
「ブレイヴガール レイヴンズ」運営チームです。

2019年10月17日(木)の定期メンテナンス後 22:00 ~ 0:20(緊急メンテナンス終了)まで発生しておりました
一部のお客様が正常にステップアップ募集5回目を行えていなかった問題につきまして、
該当のお客様に対して、下記の通り対応を実施させていただきました。

【お詫び概要】
▼対象サーバー
全サーバー

▼対象のお客様
正常にステップアップ募集5回目を行えていなかったお客様

▼対応内容
・消費されたDMMポイント【400DMMポイント】の返還

※ポイントの返還を正常に適用するためには、再度ログインしていただくか、
 ゲーム画面右上にございます、「DMMポイント更新」ボタンを押してください。




本問題に関するご質問や、ご不明な点などがありましたら
お問い合わせフォームからご連絡ください。

《お問い合わせフォーム》

この度は多くのお客様にご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後とも「ブレイヴガール レイヴンズ」をよろしくお願いいたします。

「ブレイヴガール レイヴンズ」運営チーム


【10/18 21:45追記】
「ブレイヴガール レイヴンズ」運営チームです。

2019年10月17日(木)の定期メンテナンス後に行った緊急メンテナンスにつきまして、
お詫びとして下記のアイテム①②を配布いたします。

【お詫び概要①】
▼対象サーバー
全サーバー

▼対象のお客様
2019年10月17日(木) 22:00~23:59の間、接続報酬「4周年11連募集チケット」を受領されていないお客様

▼配布アイテム
・4周年11連募集チケット

▼配布期間
2019年10月24日(木・予定)メンテナンス時
2019年10月24日(木)メンテナンス終了後 ~ 2019年11月21日(木)11:00まで ※19/10/24 配布期間を修正しました


【お詫び概要②】
▼対象サーバー
全サーバー

▼対象のお客様
全てのお客様

▼配布アイテム
・1日お詫びセット191017(A)

▼配布期間
2019年10月24日(木)メンテナンス終了後 ~ 2019年11月21日(木)11:00まで


【お詫びセットの内容】

▼1日お詫びセット191017(A)
・通常ログインカード(1日分)
・イベントログインカード(1日分)
・接続報酬セット191017
・栄誉石 x100
・駐屯セットA
・デイリー任務セットA
・デイリー任務セット191017

▼接続報酬セット191017
・4周年人気投票券
・プラチナ勲章
・AP回復薬(25) 2個
・小さいボックス
・ギフトボックス
・[EXP]古代の鎧
・EXP7倍ユニット契約書
・AP回復薬(50)

▼デイリー任務セット191017
・[EXP]ジョセフィー 2個
・[EXP7倍]ジョセフィー 
・花束
・[EXP]古代の指輪
・戦闘スキップチケット 5個

 

・ログイン中のお客様について
メイン画面右上のボタン「設定画面を開く」>「シリアル」>「配布アイテム」ボタンを押すことで、プレゼントボックス内にアイテムが配布されます。
※再ログインを行うことでも自動的にプレゼントボックス内に配布されます。

プレゼントボックス内の受け取り有効期限は30日間となります。


多くのお客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
「ブレイヴガール レイヴンズ」運営チーム


「ブレイヴガール レイヴンズ」運営チームです。

実施しておりました緊急メンテナンスは、2019年10月18日(金)0:20に終了いたしました。

【メンテナンス概要】
・ステップアップ募集5回目において、ラインナップ一覧の一部のユニットが正常に表示されていなかった問題の修正

本件と合わせまして、一部のお客様が正常にステップアップ募集5回目を行えていなかった問題が発生しております。
こちらにつきましては調査を行い、個別に対応をさせていただきます。


この度の緊急メンテナンスの実施につきまして、お詫びアイテムの配布を検討しております。
詳細につきましては決定次第、本お知らせにて追記する形でご案内させていただきます。

多くのお客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
「ブレイヴガール レイヴンズ」運営チーム



「ブレイヴガール レイヴンズ」運営チームです。

2019年10月17日(木)定期メンテナンス後より、発生している不具合の対応を行うため
以下の時間帯で緊急メンテナンスを実施します

■ メンテナンススケジュール
・2019年10月17日(木) 22:32 ~ 未定

■ メンテナンス作業サーバー
・全サーバー

※メンテナンス中はゲームをプレイすることができません。
※作業上の都合により終了予定時刻を延長する場合がございます。
※予定より早く作業が終了し、終了予定時刻を予告なく早める場合もございます。

お客様にはご迷惑をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。

「ブレイヴガール レイヴンズ」運営チーム