お知らせ2019/10/03 19:20Android版で確認された不具合について

「ブレイヴガール レイヴンズ」運営チームです。


2019年10月3日(木)定期メンテナンス後より5分程度、Android版のアプリ更新が必要にも関わらず
サーバー選択画面にて「最新バージョンのアプリがあります」という旨の告知が表示されなかったため、
ストアからアプリ更新を行っていないお客様が「メンテナンス中」と表示され、ログインできなかった現象が発生しておりました。

【不具合内容】
・【Android版】サーバー選択画面にて「最新バージョンのアプリがあります」という内容の告知が表示されず、更新を行っていないお客様がログインできなかった。
※10月3日(木)メンテナンス以降アプリ更新を行われていないお客様は、アプリを最新バージョンに更新していただく必要がございます。

この度の不具合発生につきまして、下記のとおりお詫びアイテムを配布いたします。

【お詫び概要】
▼対象サーバー
全サーバー

▼対象のお客様
2019年10月3日(木)13:00までにプレイヤーキャラクター(団長)を作成しているお客様

▼配布期間
2019年10月4日(金)11:00 ~ 2019年10月31日(木)11:00まで

▼配布アイテム
・栄誉石  x100:1個

【受け取り方法について】

・ログインしていないお客様について
ログイン後に自動的にプレゼントボックス内に配布されます。

・ログイン中のお客様について
メイン画面右上のボタン「設定画面を開く」>「シリアル」>「配布アイテム」ボタンを押すことで、プレゼントボックス内にアイテムが配布されます。
※再ログインを行うことでも自動的にプレゼントボックス内に配布されます。

プレゼントボックス内の受け取り有効期限は30日間となります。

 
ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

「ブレイヴガール レイヴンズ」運営チーム