メンテナンス2018/10/31 05:00【終了】10/31 臨時メンテナンスのお知らせ

「ブレイヴガール レイヴンズ」運営チームです。

実施しておりました臨時メンテナンスは、作業完了につき予定を早め
下記の通り終了いたしました。

■ メンテナンススケジュール
・2018年10月31日(水)  2:00 ~ 5:00

【対応内容】
人気投票イベントの不具合により本来の個数より多くドロップしてしまった投票券およびそれを用いた投票数への対応
・投票に使用された数を「全体投票数」「個別投票数」から減少
・通常より多くドロップしてしまった投票券のうち、倉庫に所持されている分の回収
→ログ保存用サーバー機器への影響などから、3周年人気投票期間中の全投票数に対する各ユニットへの投票数の割合から算出した値(切り捨て)にて
各ユニットの投票数を減少させていただきました。
差し引かれる数は正常となるものの、複数のユニットに投票を行っているお客様につきましては
大変申し訳ございませんが、不具合発生期間中でない投票対象から票数が差し引かれてしまう場合がございます。

※ 不具合により多くドロップしてしまった分のみが対象となります。
※ 対象のお客様であっても、プレゼントボックス内に所持されているものなど
不具合によるドロップではない投票券につきましては回収対応は実施いたしません。


【 3周年人気投票数 達成報酬について 】
対応に際し、人気投票の合計投票数による「達成報酬」の必要投票数を下回った場合、報酬を再度受け取れてしまう状況が確認されておりましたが、
人気投票の最終結果に対する影響を最優先にすべきと考え、上記の対応を実施することといたしました。
結果的にお客様間で達成報酬の差が生まれてしまうこととなり、申し訳ございません。

最後に、この度の臨時メンテナンスの実施につきまして、お詫びとして下記のアイテムを配布いたします。

【お詫び概要】

▼対象サーバー
全サーバー

▼対象のお客様
2018年10月31日(土) 02:00 までにプレイヤーキャラクター(団長)を作成しているお客様

▼配布期間
2018年10月31日(土) 05:30 ~ 2018年11月29日(木)11:00まで

▼配布アイテム
・栄誉石  x300 
 

【受け取り方法について】
・ログインしていないお客様について
ログイン後に自動的にプレゼントボックス内に配布されます。

・ログイン中のお客様について
メイン画面右上のボタン「設定画面を開く」>「シリアル」>「配布アイテム」ボタンを押すことで、プレゼントボックス内にアイテムが配布されます。
※再ログインを行うことでも自動的にプレゼントボックス内に配布されます。

プレゼントボックス内の受け取り有効期限は30日間となります。




多くのお客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

「ブレイヴガール レイヴンズ」運営チーム


「ブレイヴガール レイヴンズ」運営チームです。

別途お知らせしておりました3周年人気投票イベントでのアイテムドロップの不具合に関しまして、
投票数を正しいものへ修正する対応を行うため、以下の日時で臨時メンテナンスを実施いたします。

▼メンテナンススケジュール
2018年10月31日(水)  AM2:00 ~ 6:00(本日26:00~)予定

※メンテナンス中はゲームをプレイすることができません。
※作業上の都合により終了予定時刻を延長する場合がございます。
※予定より早く作業が終了し、終了予定時刻を予告なく早める場合もございます。

■ メンテナンス作業サーバー
・全サーバー

【対応内容】
人気投票イベントの不具合により本来の個数より多くドロップしてしまった投票券に対して、下記の対応を行います。
・投票に使用された数を「全体投票数」「個別投票数」から減少
・通常より多くドロップしてしまった投票券のうち、倉庫に所持されている分の回収

※ 不具合により多くドロップしてしまった分のみが対象となります。
※ 対象のお客様であっても、不具合によるドロップではない投票券につきましては回収対応は実施いたしません。


お客様にはご迷惑をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。


「ブレイヴガール レイヴンズ」運営チーム